Сертификат ИСО 9001 Ñто международный Ñталон, который определÑет Ñ‚Ñ€ÐµÐ±Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ðº ÑиÑтеме ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом (СУК) в организации. Он Ñлужит признаком а вÑÑ‘ потому что ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½Ð¸Ñ ÑпоÑобна предоÑтавлÑть продукцию и уÑлуги, ÑоответÑтвующие требованиÑм клиентов и регулÑторных органов. Стандарт оÑновываетÑÑ Ð½Ð° принципах ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом, ÑпоÑобÑтвующими повышению ÑффективноÑти работы компаний.
Зачем нужен Ñертификат ИСО 9001
Ðа ÑегоднÑшний день наличие Ñертификат гоÑÑ‚ Ñ€ иÑо 9001 возможно критичеÑки важным Ð´Ð»Ñ Ð±Ð¸Ð·Ð½ÐµÑа. Вот неÑколько обÑтоÑтельÑтв, почему компании уÑтремлÑÑŽÑ‚ÑÑ Ðº его получению:
1. Улучшение ÑвойÑтва продукции: СиÑтема ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом подÑоблÑет раÑÑматривать и повышать качеÑтво товаров и уÑлуг.
2. УверенноÑть клиентов: Ð¡ÐµÑ€Ñ‚Ð¸Ñ„Ð¸ÐºÐ°Ñ†Ð¸Ñ Ñоздает доверие Ñо Ñтороны клиентов, поÑкольку они знают, что ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½Ð¸Ñ ÑоответÑтвует международным Ñтандартам.
3. Повышение конкурентоÑпоÑобноÑти: Ðаличие Ñертификата может Ñтать конкурентным преимущеÑтвом на базаре, раÑÐºÑ€Ñ‹Ð²Ð°Ñ Ð½Ð¾Ð²Ñ‹Ðµ возможноÑти Ð´Ð»Ñ Ð±Ð¸Ð·Ð½ÐµÑа.
4. СиÑÑ‚ÐµÐ¼Ð°Ñ‚Ð¸Ð·Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ñ†ÐµÑÑов: Стандарт помогает наладить и ÑиÑтематизировать бизнеÑ-процеÑÑÑ‹, что ÑпоÑобÑтвует их дейÑтвенному управлению.
ПроцеÑÑ ÑиÑтеме Ñертификации ИСО 9001
Ð¡ÐµÑ€Ñ‚Ð¸Ñ„Ð¸ÐºÐ°Ñ†Ð¸Ñ Ð˜Ð¡Ðž 9001 проходит поÑтапно:
1. Подготовка: ÐžÑ€Ð³Ð°Ð½Ð¸Ð·Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ð²Ð¾Ð´Ð¸Ñ‚ анализ ÑобÑтвенной деÑтельноÑти и определÑет облаÑти, требующие улучшениÑ. Важно разработать и ввеÑти ÑиÑтему ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом.
2. Внутренний аудит: ПроводитÑÑ Ð²Ð½ÑƒÑ‚Ñ€ÐµÐ½Ð½Ð¸Ð¹ аудит Ð´Ð»Ñ Ð¾Ñ†ÐµÐ½ÐºÐ¸ ÑоответÑÑ‚Ð²Ð¸Ñ ÑиÑтемы ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÑƒÑтановленным требованиÑм ИСО 9001.
3. Коррективные меры: Ðа оÑнове результатов внутреннего аудита разрабатываютÑÑ ÐºÐ¾Ñ€Ñ€ÐµÐºÑ‚Ð¸Ñ€ÑƒÑŽÑ‰Ð¸Ðµ деÑÐ½ÑŒÑ Ð´Ð»Ñ ÑƒÑÑ‚Ñ€Ð°Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð²Ñ‹Ñвленных неÑоответÑтвий.
4. Выбор Ñертификационного органа: ВыбираетÑÑ Ð°ÐºÐºÑ€ÐµÐ´Ð¸Ñ‚Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð½Ñ‹Ð¹ орган, который проведет внешний аудит.
5. Внешний аудит: Орган Ñертификации проводит аудит, проверÑÑ ÑоответÑтвие ÑиÑтемы ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом Ñталону ИСО 9001.
6. Получение Ñертификата: При положительном результате аудиторÑкой проверки Ð¾Ñ€Ð³Ð°Ð½Ð¸Ð·Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡Ð°ÐµÑ‚ Ñертификат ИСО 9001, который обычно выдаетÑÑ Ð½Ð° Ñрок от трех до пÑти лет.
Поддержание Ñертификата
Чтобы Ñохранить Ñертификат ИСО 9001, необходимо:
- Проводить регулÑрные внутренние аудиты.
- Ð*еализовывать корректирующие меры.
- УчаÑтвовать в периодичеÑких внешних аудитах, которые проводит Ñертификационный орган.
Таким макаром, поддержание ÑоответÑÑ‚Ð²Ð¸Ñ Ñтандарту требует неизменного Ð²Ð½Ð¸Ð¼Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ готовноÑти к улучшениÑм.
Заключение
Сертификат ИСО 9001 ÑвлÑетÑÑ Ð¿Ñ€Ð¸Ð½Ñ†Ð¸Ð¿Ð¸Ð°Ð»ÑŒÐ½Ñ‹Ð¼ инÑтрументом Ð´Ð»Ñ Ð¾Ñ€Ð³Ð°Ð½Ð¸Ð·Ð°Ñ†Ð¸Ð¹, ÑтремÑщихÑÑ Ð¿Ð¾Ð²Ñ‹Ñить качеÑтво Ñвоей продукции и уÑлуг, а также улучшить Ñвои бизнеÑ-процеÑÑÑ‹. ПроцеÑÑ Ñертификации проÑит Ñурового подхода и готовноÑти к ÑиÑтемным изменениÑм, но в итоге может привеÑти к значимым конкурентноÑпоÑобным превоÑходÑтвам и повышению ÑƒÑ€Ð¾Ð²Ð½Ñ Ð´Ð¾Ð²ÐµÑ€Ð¸Ñ Ñо Ñтороны клиентов.
Bookmarks