Сертификат ISO 9001 ÑвлÑетÑÑ Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑ€Ð¾Ð¼ один в ÑпиÑке извеÑтных и раÑпроÑтраненных Ñтандартов в облаÑти ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом. Он разработан Международной организацией по Ñтандартизации (ISO) и предназначен Ð´Ð»Ñ ÑƒÐ²ÐµÐ»Ð¸Ñ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ ÑффективноÑти работы организаций и ÑƒÐ»ÑƒÑ‡ÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтва продукции и уÑлуг.
Зачем нужен Ñертификат ISO 9001
Ð¡ÐµÑ€Ñ‚Ð¸Ñ„Ð¸ÐºÐ°Ñ†Ð¸Ñ ISO 9001 дозволÑет компаниÑм:
1. ПовыÑить уровень довериÑ. Ðаличие Ñертификата подтверждает, что Ð¾Ñ€Ð³Ð°Ð½Ð¸Ð·Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ñ…Ð¾Ð´Ð¸Ñ‚ международным Ñтандартам ÑвойÑтва Ñертификат иÑо 9001
2. Увеличить конкурентоÑпоÑобноÑть. Компании Ñ Ñертификатом имеют больше шанÑов привлечь клиентов, так как многие из их отдают предпочтение Ñертифицированным поÑтавщикам.
3. Оптимизировать внутренние процеÑÑÑ‹. Ð*талон акцентирует внимание на процеÑÑном подходе, что помогает улучшить внутренние процедуры и повыÑить ÑффективноÑть работы.
4. Увеличение удовлетворенноÑти клиентов. ПредоÑтавление качеÑтвенной продукции и уÑлуг ÑпоÑобÑтвует укреплению отношений Ñ ÐºÐ»Ð¸ÐµÐ½Ñ‚Ð°Ð¼Ð¸.
ПроцеÑÑ ÑиÑтеме Ñертификации ISO 9001
Ð¡ÐµÑ€Ñ‚Ð¸Ñ„Ð¸ÐºÐ°Ñ†Ð¸Ñ ISO 9001 включает неÑколько главных Ñтапов:
1. Подготовка к Ñертификации. Ðа Ñтом Ñтапе Ð¾Ñ€Ð³Ð°Ð½Ð¸Ð·Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ð´Ð¾Ð»Ð¶Ð½Ð° изучить Ñ‚Ñ€ÐµÐ±Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ñтандарта и ввеÑти необходимые процеÑÑÑ‹ и процедуры.
2. Внутренний аудит. Ðужно провеÑти внутреннюю проверку ÑиÑтемы ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом, чтобы убедитьÑÑ Ð² ее ÑоглаÑовании Ñталону.
3. Выбор Ñертификационного органа. ПоÑледующий шаг - выбор аккредитованного органа по Ñертификации, который проведет аудит.
4. Сертификационный аудит. Ð*кÑперты Ñертификационного органа проводÑÑ‚ аудит, проверÑÑ ÑоответÑтвие ÑиÑтемы ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом уÑтановленным требованиÑм.
5. Получение Ñертификата. Ð’ возникнувшем Ñлучае удачного Ð¿Ñ€Ð¾Ñ…Ð¾Ð¶Ð´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð°ÑƒÐ´Ð¸Ñ‚Ð¾Ñ€Ñкой проверки Ð¾Ñ€Ð³Ð°Ð½Ð¸Ð·Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡Ð°ÐµÑ‚ Ñертификат ISO 9001, который дейÑтвителен в течение трех лет.
6. Поддержание ÑоответÑтвиÑ. Ð”Ð»Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ð´ÐµÑ€Ð¶Ð°Ð½Ð¸Ñ Ñертификата необходимо чаÑто проходить плановые и внеплановые аудиты.
Заключение
Сертификат ISO 9001 Ñто не проÑто формальноÑть, а дейÑтвенный инÑтрумент, помогающий организациÑм улучшить качеÑтво ÑобÑтвенной работы и уÑлуг. ИнвеÑÑ‚Ð¸Ñ€ÑƒÑ Ð² Ñертификацию, компании получают возможноÑть повыÑить Ñвою репутацию, доверие клиентов и, в конечном итоге, прибыльноÑть. Ð*талон проÑит поÑтоÑнного ÑƒÐ»ÑƒÑ‡ÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸ адаптации к изменениÑм, что делает его животрепещущим в критериÑÑ… Ñтремительно менÑющегоÑÑ Ñ€Ñ‹Ð½ÐºÐ°.
Bookmarks