Сертификат ISO 9001 ÑвлÑетÑÑ Ð¾Ð´Ð½Ð¸Ð¼ из Ñамых знаменитых и раÑпроÑтраненных Ñтандартов в облаÑти ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом. Он разработан Интернациональной организацией по Ñтандартизации (ISO) и предназначен Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð¾Ð²Ñ‹ÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ ÑффективноÑти работы организаций и ÑƒÐ»ÑƒÑ‡ÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтва продукции и уÑлуг.
Зачем нужен Ñертификат ISO 9001
Ð¡ÐµÑ€Ñ‚Ð¸Ñ„Ð¸ÐºÐ°Ñ†Ð¸Ñ ISO 9001 дает возможноÑть компаниÑм:
1. ПовыÑить уровень довериÑ. Ðаличие Ñертификата подтверждает, что Ð¾Ñ€Ð³Ð°Ð½Ð¸Ð·Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ñ…Ð¾Ð´Ð¸Ñ‚ международным Ñталонам ÑвойÑтва Ñертификат гоÑÑ‚ Ñ€ иÑо 9001
2. ПрираÑтить конкурентоÑпоÑобноÑть. Компании Ñ Ñертификатом имеют больше шанÑов привлечь клиентов, так как многие из их отдают предпочтение Ñертифицированным поÑтавщикам.
3. Оптимизировать внутренние процеÑÑÑ‹. Стандарт акцентирует внимание на процеÑÑном подходе, что помогает Ñделать лучше внутренние процедуры и повыÑить ÑффективноÑть работы.
4. Повышение удовлетворенноÑти клиентов. ПредоÑтавление качеÑтвенной продукции и уÑлуг ÑпоÑобÑтвует укреплению отношений Ñ ÐºÐ»Ð¸ÐµÐ½Ñ‚Ð°Ð¼Ð¸.
ПроцеÑÑ ÑиÑтеме Ñертификации ISO 9001
Ð¡ÐµÑ€Ñ‚Ð¸Ñ„Ð¸ÐºÐ°Ñ†Ð¸Ñ ISO 9001 включает неÑколько главных Ñтапов:
1. Подготовка к Ñертификации. Ðа Ñтом шаге Ð¾Ñ€Ð³Ð°Ð½Ð¸Ð·Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ð´Ð¾Ð»Ð¶Ð½Ð° изучить Ñ‚Ñ€ÐµÐ±Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ñталона и ввеÑти необходимые процеÑÑÑ‹ и процедуры.
2. Внутренний аудит. Ðеобходимо провеÑти внутреннюю проверку ÑиÑтемы ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом, чтобы убедитьÑÑ Ð² ее ÑоответÑтвии Ñталону.
3. Выбор Ñертификационного органа. Следующий шаг - выбор аккредитованного органа по Ñертификации, который проведет аудит.
4. Сертификационный аудит. СпециалиÑты Ñертификационного органа проводÑÑ‚ аудит, проверÑÑ ÑоответÑтвие ÑиÑтемы ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом уÑтановленным требованиÑм.
5. Получение Ñертификата. Ð’ Ñлучае удачного Ð¿Ñ€Ð¾Ñ…Ð¾Ð¶Ð´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð°ÑƒÐ´Ð¸Ñ‚Ð¾Ñ€Ñкой проверки Ð¾Ñ€Ð³Ð°Ð½Ð¸Ð·Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡Ð°ÐµÑ‚ Ñертификат ISO 9001, который дейÑтвителен во Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ 3-Ñ… лет.
6. Поддержание ÑоответÑтвиÑ. Ð”Ð»Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ð´ÐµÑ€Ð¶Ð°Ð½Ð¸Ñ Ñертификата необходимо чаÑто проходить плановые и внеплановые аудиты.
Заключение
Сертификат ISO 9001 Ñто не проÑто формальноÑть, а дейÑтвенный инÑтрумент, помогающий организациÑм улучшить качеÑтво Ñвоей работы и уÑлуг. ИнвеÑÑ‚Ð¸Ñ€ÑƒÑ Ð² Ñертификацию, компании Ñмогут повыÑить Ñвою репутацию, доверие клиентов и, в итоге, прибыльноÑть. Ð*талон требует поÑтоÑнного ÑƒÐ»ÑƒÑ‡ÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸ адаптации к изменениÑм, что делает его актуальным в критериÑÑ… живо менÑющегоÑÑ Ñ€Ñ‹Ð½ÐºÐ°.
Bookmarks