Сертификат ISO 9001 предÑтавлÑет Ñобой интернациональный Ñтандарт, который определÑет Ñ‚Ñ€ÐµÐ±Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ðº ÑиÑтеме ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом (СМК). Получение Ñтого Ñертификата помогает организациÑм Ñделать лучше Ñвои процеÑÑÑ‹, повыÑить уровень удовлетворенноÑти клиентов и обеÑпечить ÑоответÑтвие интернациональным Ñтандартам. ОÑмотрим, как получить Ñертификат ISO 9001 и какой-никакие шаги чтобы доÑтичь желаемого результата необходимы.
Первый шаг оценка текущего ÑоÑтоÑÐ½Ð¸Ñ ÑиÑтемы ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом. Перед тем как приÑтупить к Ñертификации, организации Ñледует провеÑти анализ ÑущеÑтвующих процеÑÑов и выÑвить недоÑтатки. Ð*то поможет понÑть, в какой мере Ñ‚ÐµÐºÑƒÑ‰Ð°Ñ ÑиÑтема подходит требованиÑм ISO 9001.
Вторым шагом ÑвлÑетÑÑ Ñ€Ð°Ð·Ñ€Ð°Ð±Ð¾Ñ‚ÐºÐ° и внедрение ÑиÑтемы ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом. Ð*то включает в ÑÐµÐ±Ñ Ñ‚Ð²Ð¾Ñ€ÐµÐ½Ð¸Ðµ документированных процедур, инÑтрукций и раÑпорÑдков, которые помогут Ñтандартизировать процеÑÑÑ‹. Главно также обеÑпечить вовлеченноÑть абÑолютно вÑех Ñотрудников в процеÑÑ Ð²Ð½ÐµÐ´Ñ€ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¡ÐœÐš, чтоб каждый оÑознавал Ñвою роль и обÑзанноÑти.
3-ий шаг внутренний аудит. ПоÑле Ð²Ð½ÐµÐ´Ñ€ÐµÐ½Ð¸Ñ ÑиÑтемы необходимо провеÑти внутренний аудит, чтобы оценить ее ÑффективноÑть и выÑвить возможные неÑоответÑтвиÑ. Ðудиторы должны проверить, наÑколько ÑиÑтема ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом ÑоответÑтвует требованиÑм ISO 9001 и выÑвить облаÑти Ð´Ð»Ñ ÑƒÐ»ÑƒÑ‡ÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾Ñ„Ð¾Ñ€Ð¼Ð¸Ñ‚ÑŒ Ñертификат ИСО 9001
Четвертый шаг корректировка недочетов. Ðа оÑнове результатов внутреннего аудита Ñледует внеÑти нужные Ð¸Ð·Ð¼ÐµÐ½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸ уÑтранить выÑвленные неÑоответÑтвиÑ. Ð*то дозволит улучшить ÑиÑтему и подготовить компанию к наружному аудиту.
5-ый шаг выбор Ñертификационного органа. Ðеобходимо выбрать аккредитованный орган, который проведет внешний аудит и выдаÑÑ‚ Ñертификат ISO 9001. Принципиально провеÑти иÑÑледование и выбрать компанию, владеющую хорошей репутацией и опытом в вашей отраÑли.
Bookmarks