The most important thing is to be able to do it.

[Lelandstoni]

СертификациÑ� ISO 9001 Ñ�то важный процеÑ�Ñ� длÑ� организаций, Ñ�тремÑ�щихÑ�Ñ� Ñ�делать лучше Ñ�вою деÑ�тельноÑ�Ñ‚ÑŒ и повыÑ�ить уровень удовлетворенноÑ�ти клиентов. Ð*талон ISO 9001 Ñ�влÑ�етÑ�Ñ� международным Ñ�тандартом, который уÑ�танавливает требованиÑ� длÑ� Ñ�иÑ�тем управлениÑ� качеÑ�твом (СМК). Стандарт применÑ�етÑ�Ñ� во вÑ�ех Ñ�екторах и Ñ�екторах Ñ�кономики, Ñ�амоÑ�тоÑ�тельно от размера и типа организации. Ð’ результате его внедрениÑ� компании могут оптимизировать Ñ�вои процеÑ�Ñ�Ñ‹, улучшить качеÑ�тво продукции и повыÑ�ить Ñ�вои конкурентные преимущеÑ�тва.

Понимание главных принципов �того �тандарта может помочь компани�м не только лишь в его внедрении, но и в по�то�нном �овершен�твовании. Главными принципами ISO 9001 �вл�ют��:

1. ОриентациÑ� на клиента: ВажнейшаÑ� цель любой организации удовлетворение клиентов. Ð*то предполагает оÑ�ознание потребноÑ�тей клиента и творение товаров и уÑ�луг, которые подходÑ�Ñ‚ Ñ�тим потребноÑ�Ñ‚Ñ�м.

2. ЛидерÑ�тво: Ð*уководÑ�тво обÑ�зано демонÑ�трировать очевидную приверженноÑ�Ñ‚ÑŒ к выполнению требований Ñ�тандарта, творÑ� атмоÑ�феру, в которой вÑ�е Ñ�отрудники уÑ�тремлÑ�ÑŽÑ‚Ñ�Ñ� к доÑ�тижениÑ�м в облаÑ�ти Ñ�войÑ�тва.

3. Вовлечение Ñ�лужащих: Ð*оль абÑ�олютно вÑ�ех работников ключ к уÑ�пешному управлению качеÑ�твом. Сотрудники должны быть вовлечены в процеÑ�Ñ�Ñ‹, предлагают идеи по улучшению и иметь возможноÑ�Ñ‚ÑŒ развивать Ñ�вои Ñ�поÑ�обноÑ�ти получение Ñ�ертификата Ñ�оответÑ�твиÑ� ИСО 9001

4. ПроцеÑ�Ñ�ный подход: Подход к управлению, оÑ�нованный на управлении процеÑ�Ñ�ами как взаимоÑ�вÑ�занными, а не изолированными. Ð*то подÑ�облÑ�ет оптимизировать результаты и обеÑ�печить risk management.

5. ПоÑ�тоÑ�нное улучшение: Организации обÑ�заны Ñ�тремитьÑ�Ñ� к неизменному Ñ�овершенÑ�твованию Ñ�воих процеÑ�Ñ�ов и Ñ�иÑ�тем управлениÑ�. Ð*то может доÑ�тигатьÑ�Ñ� через обучение, внедрение новых технологий и улучшение процеÑ�Ñ�ов.

[Lelandstoni]

СертификациÑ� ISO 9001 Ñ�то принципиальный процеÑ�Ñ� длÑ� организаций, Ñ�тремÑ�щихÑ�Ñ� Ñ�делать лучше Ñ�вою деÑ�тельноÑ�Ñ‚ÑŒ и повыÑ�ить уровень удовлетворенноÑ�ти клиентов. Ð*талон ISO 9001 Ñ�влÑ�етÑ�Ñ� международным Ñ�талоном, который уÑ�танавливает требованиÑ� длÑ� Ñ�иÑ�тем управлениÑ� качеÑ�твом (СМК). Стандарт применÑ�етÑ�Ñ� практичеÑ�ки во вÑ�ех Ñ�екторах и Ñ�екторах Ñ�кономики, незавиÑ�имо от размера и типа организации. Ð’ результате его внедрениÑ� компании могут оптимизировать Ñ�вои процеÑ�Ñ�Ñ‹, Ñ�делать лучше качеÑ�тво продукции и повыÑ�ить Ñ�вои конкурентные преимущеÑ�тва.

Понимание о�новных принципов �того �тандарта может по�одей�твовать компани�м не только лишь в его внедрении, но и в по�то�нном �овершен�твовании. Ключевыми принципами ISO 9001 �вл�ют��:

1. ОриентациÑ� на клиента: ВажнейшаÑ� цель хоть какой организации удовлетворение клиентов. Ð*то предполагает понимание потребноÑ�тей клиента и творенье товаров и уÑ�луг, которые подходÑ�Ñ‚ Ñ�тим потребноÑ�Ñ‚Ñ�м.

2. ЛидерÑ�тво: Ð*уководÑ�тво обÑ�зано демонÑ�трировать очевидную приверженноÑ�Ñ‚ÑŒ к иÑ�полненью требований Ñ�тандарта, творÑ� атмоÑ�феру, в какой вÑ�е Ñ�отрудники Ñ�тремÑ�Ñ‚Ñ�Ñ� к доÑ�тижениÑ�м в облаÑ�ти качеÑ�тва.

3. Вовлечение �лужащих: Уча�тие аб�олютно в�ех работников ключ к у�пешному управлению каче�твом. Сотрудники должны быть вовлечены в проце��ы, могут предложить идеи по улучшению и иметь возможно�ть развивать �вои �по�обно�ти оформление �ертификата �оответ�тви� ИСО 9001

4. ПроцеÑ�Ñ�ный подход: Практикует управлению, оÑ�нованный на управлении процеÑ�Ñ�ами как взаимоÑ�вÑ�занными, а не изолированными. Ð*то подÑ�облÑ�ет оптимизировать результаты и обеÑ�печить risk management.

5. Ð�еизменное улучшение: Организации обÑ�заны уÑ�тремлÑ�Ñ‚ÑŒÑ�Ñ� к неизменному Ñ�овершенÑ�твованию Ñ�воих процеÑ�Ñ�ов и Ñ�иÑ�тем управлениÑ�. Ð*то может доÑ�тигатьÑ�Ñ� через обучение, внедрение новых технологий и улучшение процеÑ�Ñ�ов.

[Lelandstoni]

Сертификаци� ISO 9001 �то важный проце�� дл� организаций, �трем�щих�� улучшить �вою де�тельно�ть и повы�ить уровень удовлетворенно�ти клиентов. Стандарт ISO 9001 �вл�ет�� международным �талоном, который у�танавливает требовани� дл� �и�тем управлени� каче�твом (СМК). Стандарт примен�ет�� практиче�ки во в�ех �екторах и отра�л�х, незави�имо от размера и типа организации. В результате его внедрени� компании могут улучшить �вои проце��ы, �делать лучше каче�тво продукции и повы�ить �вои конкурентные до�тоин�тва.

Понимание о�новных принципов �того �тандарта может помочь компани�м не только лишь в его внедрении, но и в по�то�нном �овершен�твовании. Главными принципами ISO 9001 �вл�ют��:

1. ОриентациÑ� на клиента: ВажнейшаÑ� цель любой организации ублажение клиентов. Ð*то предполагает оÑ�ознание потребноÑ�тей клиента и творение продуктов и уÑ�луг, которые Ñ�оответÑ�твуют Ñ�тим потребноÑ�Ñ‚Ñ�м.

2. ЛидерÑ�тво: Ð*уководÑ�тво должно показывать Ñ�вную приверженноÑ�Ñ‚ÑŒ к выполнению требований Ñ�тандарта, творÑ� атмоÑ�феру, в какой вÑ�е Ñ�отрудники уÑ�тремлÑ�ÑŽÑ‚Ñ�Ñ� к доÑ�тижениÑ�м в облаÑ�ти Ñ�войÑ�тва.

3. Вовлечение Ñ�лужащих: Ð*оль абÑ�олютно вÑ�ех работников ключ к уÑ�пешному управлению качеÑ�твом. Сотрудники должны быть вовлечены в процеÑ�Ñ�Ñ‹, могут предложить идеи по улучшению и иметь возможноÑ�Ñ‚ÑŒ развивать Ñ�вои Ñ�поÑ�обноÑ�ти получение Ñ�ертификата ИСО 9001

4. ПроцеÑ�Ñ�ный подход: Практикует управлению, оÑ�нованный на управлении процеÑ�Ñ�ами как взаимоÑ�вÑ�занными, а не изолированными. Ð*то помогает оптимизировать результаты и обеÑ�печить управление риÑ�ками.

5. �еизменное улучшение: Организации об�заны у�тремл�ть�� к неизменному �овершен�твованию �воих проце��ов и �и�тем управлени�. Такое может до�тигать�� через обучение, внедрение новых технологий и улучшение проце��ов.

[Lelandstoni]

Сертификаци� ISO 9001 �то главный проце�� дл� организаций, �трем�щих�� улучшить �вою де�тельно�ть и повы�ить уровень удовлетворенно�ти клиентов. Стандарт ISO 9001 �вл�ет�� интернациональным �тандартом, который у�танавливает требовани� дл� �и�тем управлени� каче�твом (СМК). Стандарт примен�ет�� во в�ех �екторах и отра�л�х, незави�имо от размера и типа организации. В результате его внедрени� компании могут улучшить �вои проце��ы, �делать лучше каче�тво продукции и повы�ить �вои конкурентные прево�ход�тва.

Понимание о�новных принципов �того �тандарта может помочь компани�м включа� в его внедрении, но и в по�то�нном �овершен�твовании. Главными принципами ISO 9001 �вл�ют��:

1. ОриентациÑ� на клиента: ВажнейшаÑ� цель хоть какой организации ублажение клиентов. Ð*то предполагает понимание потребноÑ�тей клиента и Ñ�оздание товаров и уÑ�луг, которые Ñ�оответÑ�твуют Ñ�тим потребноÑ�Ñ‚Ñ�м.

2. ЛидерÑ�тво: Ð*уководÑ�тво должно показывать Ñ�вную приверженноÑ�Ñ‚ÑŒ к иÑ�полнению требований Ñ�тандарта, Ñ�оздаваÑ� атмоÑ�феру, в которой вÑ�е Ñ�отрудники уÑ�тремлÑ�ÑŽÑ‚Ñ�Ñ� к доÑ�тижениÑ�м в облаÑ�ти Ñ�войÑ�тва.

3. Вовлечение �отрудников: Уча�тие в�ех работников ключ к у�пешному управлению каче�твом. Сотрудники об�заны быть вовлечены в проце��ы, могут предложить идеи по улучшению и иметь возможно�ть развивать �вои навыки получение �ертификата ИСО 9001

4. ПроцеÑ�Ñ�ный подход: Подход к управлению, оÑ�нованный на управлении процеÑ�Ñ�ами как взаимоÑ�вÑ�занными, но не изолированными. Ð*то помогает оптимизировать результаты и обеÑ�печить risk management.

5. ПоÑ�тоÑ�нное улучшение: Организации обÑ�заны уÑ�тремлÑ�Ñ‚ÑŒÑ�Ñ� к неизменному Ñ�овершенÑ�твованию Ñ�воих процеÑ�Ñ�ов и Ñ�иÑ�тем управлениÑ�. Ð*то может доÑ�тигатьÑ�Ñ� через обучение, внедрение новых технологий и улучшение процеÑ�Ñ�ов.

[Lelandstoni]

СертификациÑ� ISO 9001 Ñ�то важный процеÑ�Ñ� длÑ� организаций, Ñ�тремÑ�щихÑ�Ñ� Ñ�делать лучше Ñ�вою деÑ�тельноÑ�Ñ‚ÑŒ и повыÑ�ить уровень удовлетворенноÑ�ти клиентов. Ð*талон ISO 9001 Ñ�влÑ�етÑ�Ñ� международным Ñ�тандартом, который уÑ�танавливает требованиÑ� длÑ� Ñ�иÑ�тем управлениÑ� качеÑ�твом (СМК). Стандарт применÑ�етÑ�Ñ� практичеÑ�ки во вÑ�ех Ñ�екторах и отраÑ�лÑ�Ñ…, незавиÑ�имо от размера и типа организации. Ð’ результате его внедрениÑ� компании могут оптимизировать Ñ�вои процеÑ�Ñ�Ñ‹, улучшить качеÑ�тво продукции и повыÑ�ить Ñ�вои конкурентные преимущеÑ�тва.

Понимание о�новных принципов �того �тандарта может по�одей�твовать компани�м не только лишь в его внедрении, но и в по�то�нном �овершен�твовании. Главными принципами ISO 9001 �вл�ют��:

1. ОриентациÑ� на клиента: ВажнейшаÑ� цель любой организации ублажение клиентов. Ð*то подразумевает понимание потребноÑ�тей клиента и творение продуктов и уÑ�луг, которые подходÑ�Ñ‚ Ñ�тим потребноÑ�Ñ‚Ñ�м.

2. ЛидерÑ�тво: Ð*уководÑ�тво должно показывать очевидную приверженноÑ�Ñ‚ÑŒ к иÑ�полнению требований Ñ�тандарта, Ñ�оздаваÑ� атмоÑ�феру, в какой вÑ�е Ñ�отрудники Ñ�тремÑ�Ñ‚Ñ�Ñ� к доÑ�тижениÑ�м в облаÑ�ти качеÑ�тва.

3. Вовлечение Ñ�лужащих: Ð*оль абÑ�олютно вÑ�ех работников ключ к уÑ�пешному управлению качеÑ�твом. Сотрудники обÑ�заны быть вовлечены в процеÑ�Ñ�Ñ‹, предлагают идеи по улучшению и иметь возможноÑ�Ñ‚ÑŒ развивать Ñ�вои Ñ�поÑ�обноÑ�ти получение Ñ�ертификата Ñ�оответÑ�твиÑ� ИСО 9001

4. ПроцеÑ�Ñ�ный подход: Подход к управлению, оÑ�нованный на управлении процеÑ�Ñ�ами как взаимоÑ�вÑ�занными, но не изолированными. Ð*то подÑ�облÑ�ет оптимизировать результаты и обеÑ�печить risk management.

5. По�то�нное улучшение: Организации об�заны у�тремл�ть�� к неизменному �овершен�твованию �воих проце��ов и �и�тем управлени�. Такое может до�тигать�� через обучение, внедрение новых технологий и улучшение проце��ов.

[Lelandstoni]

Сертификаци� ISO 9001 �то главный проце�� дл� организаций, �трем�щих�� улучшить �вою де�тельно�ть и повы�ить уровень удовлетворенно�ти клиентов. Стандарт ISO 9001 �вл�ет�� интернациональным �талоном, который у�танавливает требовани� дл� �и�тем управлени� каче�твом (СМК). Стандарт примен�ет�� во в�ех �екторах и �екторах �кономики, незави�имо от размера и типа организации. В результате его внедрени� компании могут оптимизировать �вои проце��ы, улучшить каче�тво продукции и повы�ить �вои конкурентные прево�ход�тва.

О�ознание о�новных принципов �того �тандарта может по�одей�твовать компани�м не только лишь в его внедрении, но и в по�то�нном �овершен�твовании. Главными принципами ISO 9001 �вл�ют��:

1. ОриентациÑ� на клиента: ВажнейшаÑ� цель любой организации удовлетворение клиентов. Ð*то подразумевает оÑ�ознание потребноÑ�тей клиента и творение продуктов и уÑ�луг, которые подходÑ�Ñ‚ Ñ�тим потребноÑ�Ñ‚Ñ�м.

2. Лидер�тво: Управление об�зано показывать �вную приверженно�ть к и�полненью требований �тандарта, �оздава� атмо�феру, в которой в�е �отрудники �трем�т�� к до�тижени�м в обла�ти �вой�тва.

3. Вовлечение �лужащих: Уча�тие в�ех работников ключ к у�пешному управлению каче�твом. Сотрудники об�заны быть вовлечены в проце��ы, могут предложить идеи по улучшению и иметь возможно�ть развивать �вои навыки получение �ертификата �оответ�тви� ИСО 9001

4. ПроцеÑ�Ñ�ный подход: Подход к управлению, оÑ�нованный на управлении процеÑ�Ñ�ами как взаимоÑ�вÑ�занными, но не изолированными. Ð*то помогает оптимизировать результаты и обеÑ�печить управление риÑ�ками.

5. �еизменное улучшение: Организации должны �тремить�� к неизменному �овершен�твованию �воих проце��ов и �и�тем управлени�. Такое может до�тигать�� через обучение, внедрение новых технологий и улучшение проце��ов.

[Lelandstoni]

СертификациÑ� ISO 9001 Ñ�то главный процеÑ�Ñ� длÑ� организаций, Ñ�тремÑ�щихÑ�Ñ� Ñ�делать лучше Ñ�вою деÑ�тельноÑ�Ñ‚ÑŒ и повыÑ�ить уровень удовлетворенноÑ�ти клиентов. Ð*талон ISO 9001 Ñ�влÑ�етÑ�Ñ� международным Ñ�талоном, который уÑ�танавливает требованиÑ� длÑ� Ñ�иÑ�тем управлениÑ� качеÑ�твом (СМК). Стандарт применÑ�етÑ�Ñ� практичеÑ�ки во вÑ�ех Ñ�екторах и Ñ�екторах Ñ�кономики, Ñ�амоÑ�тоÑ�тельно от размера и типа организации. Ð’ результате его внедрениÑ� компании могут оптимизировать Ñ�вои процеÑ�Ñ�Ñ‹, Ñ�делать лучше качеÑ�тво продукции и повыÑ�ить Ñ�вои конкурентные доÑ�тоинÑ�тва.

Понимание о�новных принципов �того �тандарта может по�одей�твовать компани�м не только в его внедрении, но и в по�то�нном �овершен�твовании. Ключевыми принципами ISO 9001 �вл�ют��:

1. ОриентациÑ� на клиента: ВажнейшаÑ� цель любой организации ублажение клиентов. Ð*то подразумевает понимание потребноÑ�тей клиента и творенье товаров и уÑ�луг, которые Ñ�оответÑ�твуют Ñ�тим потребноÑ�Ñ‚Ñ�м.

2. Лидер�тво: Управление должно демон�трировать �вную приверженно�ть к выполнению требований �тандарта, твор� атмо�феру, в какой в�е �отрудники у�тремл�ют�� к до�тижени�м в обла�ти �вой�тва.

3. Вовлечение Ñ�лужащих: Ð*оль абÑ�олютно вÑ�ех работников ключ к уÑ�пешному управлению качеÑ�твом. Сотрудники обÑ�заны быть вовлечены в процеÑ�Ñ�Ñ‹, предлагают идеи по улучшению и иметь возможноÑ�Ñ‚ÑŒ развивать Ñ�вои Ñ�поÑ�обноÑ�ти Ñ�ертификат Ñ�оответÑ�твиÑ� иÑ�о 9001

4. ПроцеÑ�Ñ�ный подход: Подход к управлению, оÑ�нованный на управлении процеÑ�Ñ�ами как взаимоÑ�вÑ�занными, а не изолированными. Ð*то подÑ�облÑ�ет оптимизировать результаты и обеÑ�печить risk management.

5. �еизменное улучшение: Организации должны у�тремл�ть�� к по�то�нному �овершен�твованию �воих проце��ов и �и�тем управлени�. Такое может до�тигать�� через обучение, внедрение новых технологий и улучшение проце��ов.

[Lelandstoni]

СертификациÑ� ISO 9001 Ñ�то главный процеÑ�Ñ� длÑ� организаций, Ñ�тремÑ�щихÑ�Ñ� Ñ�делать лучше Ñ�вою деÑ�тельноÑ�Ñ‚ÑŒ и повыÑ�ить уровень удовлетворенноÑ�ти клиентов. Ð*талон ISO 9001 Ñ�влÑ�етÑ�Ñ� интернациональным Ñ�талоном, который уÑ�танавливает требованиÑ� длÑ� Ñ�иÑ�тем управлениÑ� качеÑ�твом (СМК). Стандарт применÑ�етÑ�Ñ� практичеÑ�ки во вÑ�ех Ñ�екторах и Ñ�екторах Ñ�кономики, незавиÑ�имо от размера и типа организации. Ð’ результате его внедрениÑ� компании могут улучшить Ñ�вои процеÑ�Ñ�Ñ‹, Ñ�делать лучше качеÑ�тво продукции и повыÑ�ить Ñ�вои конкурентные преимущеÑ�тва.

Понимание о�новных принципов �того �тандарта может по�одей�твовать компани�м не только лишь в его внедрении, но и в по�то�нном �овершен�твовании. Главными принципами ISO 9001 �вл�ют��:

1. ОриентациÑ� на клиента: ВажнейшаÑ� цель любой организации удовлетворение клиентов. Ð*то подразумевает оÑ�ознание потребноÑ�тей клиента и Ñ�оздание продуктов и уÑ�луг, которые подходÑ�Ñ‚ Ñ�тим потребноÑ�Ñ‚Ñ�м.

2. ЛидерÑ�тво: Ð*уководÑ�тво должно показывать очевидную приверженноÑ�Ñ‚ÑŒ к иÑ�полнению требований Ñ�тандарта, творÑ� атмоÑ�феру, в какой вÑ�е Ñ�отрудники уÑ�тремлÑ�ÑŽÑ‚Ñ�Ñ� к доÑ�тижениÑ�м в облаÑ�ти Ñ�войÑ�тва.

3. Вовлечение Ñ�лужащих: Ð*оль абÑ�олютно вÑ�ех работников ключ к уÑ�пешному управлению качеÑ�твом. Сотрудники должны быть вовлечены в процеÑ�Ñ�Ñ‹, могут предложить идеи по улучшению и иметь возможноÑ�Ñ‚ÑŒ развивать Ñ�вои навыки Ñ�ертификациÑ� ISO 9001

4. ПроцеÑ�Ñ�ный подход: Подход к управлению, оÑ�нованный на управлении процеÑ�Ñ�ами как взаимоÑ�вÑ�занными, а не изолированными. Ð*то помогает оптимизировать результаты и обеÑ�печить risk management.

5. По�то�нное улучшение: Организации об�заны у�тремл�ть�� к неизменному �овершен�твованию �воих проце��ов и �и�тем управлени�. Такое может до�тигать�� через обучение, внедрение новых технологий и улучшение проце��ов.

[Lelandstoni]

Сертификаци� ISO 9001 �то главный проце�� дл� организаций, �трем�щих�� �делать лучше �вою де�тельно�ть и повы�ить уровень удовлетворенно�ти клиентов. Стандарт ISO 9001 �вл�ет�� интернациональным �талоном, который у�танавливает требовани� дл� �и�тем управлени� каче�твом (СМК). Стандарт примен�ет�� во в�ех �екторах и �екторах �кономики, �амо�то�тельно от размера и типа организации. В результате его внедрени� компании могут улучшить �вои проце��ы, �делать лучше каче�тво продукции и повы�ить �вои конкурентные прево�ход�тва.

Понимание о�новных принципов �того �тандарта может по�одей�твовать компани�м не только в его внедрении, но и в по�то�нном �овершен�твовании. Ключевыми принципами ISO 9001 �вл�ют��:

1. ОриентациÑ� на клиента: ВажнейшаÑ� цель хоть какой организации ублажение клиентов. Ð*то подразумевает оÑ�ознание потребноÑ�тей клиента и творение товаров и уÑ�луг, которые подходÑ�Ñ‚ Ñ�тим потребноÑ�Ñ‚Ñ�м.

2. ЛидерÑ�тво: Ð*уководÑ�тво обÑ�зано демонÑ�трировать Ñ�вную приверженноÑ�Ñ‚ÑŒ к иÑ�полненью требований Ñ�тандарта, творÑ� атмоÑ�феру, в которой вÑ�е Ñ�отрудники Ñ�тремÑ�Ñ‚Ñ�Ñ� к доÑ�тижениÑ�м в облаÑ�ти Ñ�войÑ�тва.

3. Вовлечение �лужащих: Уча�тие аб�олютно в�ех работников ключ к у�пешному управлению каче�твом. Сотрудники должны быть вовлечены в проце��ы, могут предложить идеи по улучшению и иметь возможно�ть развивать �вои навыки получение �ертификата �оответ�тви� ИСО 9001

4. ПроцеÑ�Ñ�ный подход: Подход к управлению, оÑ�нованный на управлении процеÑ�Ñ�ами как взаимоÑ�вÑ�занными, а не изолированными. Ð*то подÑ�облÑ�ет оптимизировать результаты и обеÑ�печить risk management.

5. По�то�нное улучшение: Организации об�заны у�тремл�ть�� к по�то�нному �овершен�твованию �воих проце��ов и �и�тем управлени�. Такое может до�тигать�� через обучение, внедрение новых технологий и улучшение проце��ов.

[Lelandstoni]

Сертификаци� ISO 9001 �то главный проце�� дл� организаций, �трем�щих�� улучшить �вою де�тельно�ть и повы�ить уровень удовлетворенно�ти клиентов. Стандарт ISO 9001 �вл�ет�� международным �талоном, который у�танавливает требовани� дл� �и�тем управлени� каче�твом (СМК). Стандарт примен�ет�� практиче�ки во в�ех �екторах и �екторах �кономики, незави�имо от размера и типа организации. В результате его внедрени� компании могут оптимизировать �вои проце��ы, �делать лучше каче�тво продукции и повы�ить �вои конкурентные прево�ход�тва.

Понимание о�новных принципов �того �тандарта может помочь компани�м не только в его внедрении, но и в по�то�нном �овершен�твовании. Главными принципами ISO 9001 �вл�ют��:

1. ОриентациÑ� на клиента: ВажнейшаÑ� цель хоть какой организации удовлетворение клиентов. Ð*то предполагает оÑ�ознание потребноÑ�тей клиента и творенье продуктов и уÑ�луг, которые Ñ�оответÑ�твуют Ñ�тим потребноÑ�Ñ‚Ñ�м.

2. Лидер�тво: Управление должно показывать �вную приверженно�ть к выполнению требований �тандарта, �оздава� атмо�феру, в какой в�е �отрудники �трем�т�� к до�тижени�м в обла�ти каче�тва.

3. Вовлечение Ñ�лужащих: Ð*оль абÑ�олютно вÑ�ех работников ключ к уÑ�пешному управлению качеÑ�твом. Сотрудники обÑ�заны быть вовлечены в процеÑ�Ñ�Ñ‹, могут предложить идеи по улучшению и иметь возможноÑ�Ñ‚ÑŒ развивать Ñ�вои Ñ�поÑ�обноÑ�ти оформление Ñ�ертификата Ñ�оответÑ�твиÑ� ИСО 9001

4. ПроцеÑ�Ñ�ный подход: Подход к управлению, оÑ�нованный на управлении процеÑ�Ñ�ами как взаимоÑ�вÑ�занными, но не изолированными. Ð*то подÑ�облÑ�ет оптимизировать результаты и обеÑ�печить risk management.

5. �еизменное улучшение: Организации должны у�тремл�ть�� к по�то�нному �овершен�твованию �воих проце��ов и �и�тем управлени�. Такое может до�тигать�� через обучение, внедрение новых технологий и улучшение проце��ов.