Сертификат ISO 9001 еÑть международный Ñтандарт, который определÑет Ñ‚Ñ€ÐµÐ±Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ðº ÑиÑтеме ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом (СМК). Получение Ñтого Ñертификата подÑоблÑет организациÑм улучшить Ñвои процеÑÑÑ‹, повыÑить уровень удовлетворенноÑти клиентов и обеÑпечить ÑоответÑтвие интернациональным Ñтандартам. Ð*азглÑдим, как получить Ñертификат ISO 9001 и какой-никакие шаги Ð´Ð»Ñ Ñтого необходимы.
Первый шаг оценка текущего ÑоÑтоÑÐ½Ð¸Ñ ÑиÑтемы ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом. Перед тем как приÑтупить к Ñертификации, организации Ñледует провеÑти анализ ÑущеÑтвующих процеÑÑов и выÑвить недоÑтатки. Ð*то поможет понÑть, как Ñ‚ÐµÐºÑƒÑ‰Ð°Ñ ÑиÑтема ÑоответÑтвует требованиÑм ISO 9001.
Вторым шагом ÑвлÑетÑÑ Ñ€Ð°Ð·Ñ€Ð°Ð±Ð¾Ñ‚ÐºÐ° и внедрение ÑиÑтемы ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом. Ð*то включает в ÑÐµÐ±Ñ Ñ‚Ð²Ð¾Ñ€ÐµÐ½Ð¸Ðµ документированных процедур, инÑтрукций и раÑпорÑдков, помогающие Ñтандартизировать процеÑÑÑ‹. Принципиально также обеÑпечить вовлеченноÑть абÑолютно вÑех Ñлужащих в процеÑÑ Ð²Ð½ÐµÐ´Ñ€ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¡ÐœÐš, чтобы каждый понимал большое значение и повинноÑти.
Третий шаг внутренний аудит. ПоÑле Ð²Ð½ÐµÐ´Ñ€ÐµÐ½Ð¸Ñ ÑиÑтемы нужно провеÑти внутренний аудит, чтобы оценить ее ÑффективноÑть и выÑвить возможные неÑоответÑтвиÑ. Ðудиторы должны проверить, в какой мере ÑиÑтема ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом подходит требованиÑм ISO 9001 и выÑвить облаÑти Ð´Ð»Ñ ÑƒÐ»ÑƒÑ‡ÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ ÑÐµÑ€Ñ‚Ð¸Ñ„Ð¸ÐºÐ°Ñ†Ð¸Ñ Ð˜Ð¡Ðž 9001
Четвертый шаг корректировка недочетов. Ðа оÑнове результатов внутреннего аудиторÑкой проверки Ñледует внеÑти необходимые конфигурации и уÑтранить выÑвленные неÑоответÑтвиÑ. Ð*то дозволит улучшить ÑиÑтему и подготовить компанию к внешнему аудиту.
ПÑтый шаг выбор Ñертификационного органа. Ðеобходимо выбрать аккредитованный орган, который проведет наружный аудит и выдаÑÑ‚ Ñертификат ISO 9001. Принципиально провеÑти иÑÑледование и избрать компанию, обладающую хорошей репутацией и опытом в вашей отраÑли.
Bookmarks